El impacto de los programas de cashback en la fidelidad del consumidor y la economía digital
Introducción: la revolución del cashback en el comercio electrónico En los últimos años, el mercado digital ha experimentado una transformación radical impulsada por estrategias innovadoras para aumentar la fidelidad del cliente y optimizar la experiencia de compra. Entre estas estrategias, el concepto de cashback – una devolución de dinero tras la compra – ha emergido…
